Ejemplo Operations Hub: Rotación de leads utilizando Custom Code

En un post reciente hablábamos del lanzamiento de Operations Hub de HubSpot, este Hub está orientado a mejorar la operativa y escalabilidad de los procesos de marketing, ventas y atención al cliente.

Siguiendo con la estrategia de Plataforma CRM, HubSpot se muestra muy comprometido en democratizar el uso de su tecnología simplificando al máximo la experiencia de usuario, reduciendo dependencias técnicas propias y de terceros. Sin embargo, a veces hay que habilitar opciones en CRM que permitan adaptarse a procesos muy específicos y complejos de los negocios, y justo eso es lo que se ha conseguido con la funcionalidad de Workflow Custom Code actions de HubSpot Operations Hub.

En el siguiente ejemplo hemos preparado un vídeo explicando un caso con el que nos encontramos de vez en cuando. En un escenario en el que un comercial deja la empresa y queremos repartir sus contactos asignados al resto del equipo comercial. Hasta aquí bien porque podríamos asignar de forma equitativa todos los contactos mediante utilizando un Round Robin, pero en este caso la empresa quiere asignar por pesos, es decir, distribuir de forma porcentual a los cuatro comerciales en plantilla con este reparto: 40%, 30%, 20% y 10%. Veámoslo en el video.

 

VIDEO WORKFLOW CUSTOM CODE ACTION

 

 

New call-to-action

 

 

ANTERIOR
SIGUIENTE

TIPS DE EXPERTOS

Suscríbete para impulsar tu negocio.

ÚLTIMOS ARTÍCULOS

Todo sobre el marketing digital para potenciar tu negocio

El marketing digital se ha convertido en una herramienta indispensable para empresas de todos los tamaños y sectores. Con la creciente cantidad de tiempo que las personas pasan en internet, es esencial aprovechar este canal para alcanzar nuevos clientes y fortalecer el negocio. A continuación, exploraremos diferentes aspectos del marketing digital, su impacto y cómo implementarlo efectivamente en empresas grandes. También discutiremos casos de uso tanto en B2B como en B2C.

Nesa: Innovación en IA y tecnología Blockchain para el Futuro

En el panorama rápidamente cambiante de la inteligencia artificial (IA) y la tecnología blockchain, Nesa emerge como una solución revolucionaria, destacándose como una potente plataforma de Capa 1 que promete transformar la forma en que tanto las empresas como los consumidores interactúan con estas tecnologías de vanguardia.

Creatividad e IA: aliados estratégicos

La creatividad ha sido durante siglos una de las características más únicas y valiosas del ser humano. Es el resultado de la imaginación, la emoción y un toque personal que nos permite desarrollar ideas innovadoras y artísticas. Sin embargo, con el auge de la tecnología y la inteligencia artificial (IA), nos encontramos ante una pregunta que ha generado debate: ¿es la IA un amigo o un competidor en las industrias creativas? En este artículo, nos enfocaremos en cómo la IA puede funcionar como un aliado estratégico, potenciando la creatividad tanto en entornos B2B como B2C.

Transformación del comercio digital a causa de la IA generativa

La manera en que interactuamos con los sitios web y buscamos productos ha experimentado una transformación radical en los últimos años. Gracias a los avances en inteligencia artificial (IA) generativa y la búsqueda conversacional, el proceso de compra en línea se ha vuelto más intuitivo y eficiente. En este artículo, exploraremos cómo estos avances pueden optimizar la experiencia de compra en sitios web, presentaremos casos de uso en los sectores B2B y B2C, y discutiremos cómo las grandes empresas pueden integrar estas tecnologías para mantenerse competitivas.

data
Mallorca 184, 08036
Barcelona, Spain