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En este video te enseñaremos una nueva funcionalidad que hemos desarrollado con Operations Hub con el fin de hacer posible la automatización del reconocimiento del género de tus contactos mediante workflows. De esta manera podrás segmentar tu base de datos y ganar eficiencia en los procesos de marketing, ventas y atención al cliente.
Trabajamos junto con HubSpot para mejorar la experiencia de nuestros clientes, desarrollando funcionalidades que generen procesos de automatización para que puedan desarrollar las mejores estrategias, queremos conseguir simplificar al máximo la experiencia de usuario, reduciendo dependencias técnicas propias y de terceros. Gracias a la utilización de Workflows y el desarrollo de nuevas funcionalidades podemos lograrlo.
Hemos desarrollado esta función para Operations Hub porque saber cuál es el género de los clientes ayuda a muchos negocios para poder hacer una segmentación más efectiva.
En un post reciente hablamos de otra funcionalidad de Operations Hub, explicamos como generar rotaciones de leads para nuestro equipo comercial, de forma justa y editable, utilizando custom code.
En el siguiente ejemplo hemos preparado un vídeo explicando un caso donde tenemos el campo de género sin completar, como es un campo importante en muchos negocios, hemos desarrollado la manera de completarlo de manera automatizada. Con el uso de una API externa y usando el machine learning, conseguimos con una alta eficacia casi del 100%, a través del nombre del usuario extraer el género, y así rellenar el campo vacío, todo de manera automatizada. Veámoslo en el video.
VIDEO: WORKFLOW PARA DETERMINAR EL GÉNERO CON OPERATIONS HUB
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