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Ayer tuvimos la gran suerte de poder unirnos y asistir a uno de los eventos más esperados del año:
INBOUND 2020.
Evento en el cual Brian Halligan (Co-Founder & CEO), Dharmesh Shah (Co-Founder & CTO) y Christopher O’Donell (chief Product Officer) nos cuentan como este año HubSpot pisa más fuerte aún con una serie de actualizaciones pensadas para ofrecer un software más potente sin poner en riesgo la usabilidad que lo caracteriza.
En primer lugar os voy a hablar de su actualización en el nuevo Sales Enterprise donde incluye numerosos avances que mantienen su usabilidad.
¡Y lo mejor de todo es que no te obliga a elegir!
Allá voy:
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Objetos personalizados. ¿Esto qué quiere decir? Pues sin ir más lejos, que a partir de ahora podrás tener bajo control toda información de la que no puedes prescindir. Vas a poder ordenar, automatizar datos y generar informes de manera directa e inmediata.
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Analítica de ventas. Suena común pero… no lo es. No al menos dentro de HubSpot y te cuento el por qué: su colección de informes personalizables te va a permitir explorar fácilmente datos importantes, como historiales de cambios en los negocios, o actividades y resultados de ventas, para que hagas análisis a un nivel más avanzado.
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Previsiones. Vas a poder, ni más ni menos, prever con certeza gracias a los datos de ventas integrados en HubSpot.
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Herramientas de interacción de ventas. Maximiza la eficiencia de la comunicación de tu equipo con sus prospectos mediante plantillas, secuencias, tareas, programación de emails, fragmentos destacados y documentos.
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Haz propuestas que sean atractivas y generen interés.
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Vas a poder tener tu biblioteca de productos donde podrás guardar información como colores, precios, números de referencia, etc.. y asociarlo a cotizaciones y tratos.
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Establece diferentes permisos de acceso a diferentes miembros de tu equipo.
En segundo lugar os cuento sobre el precio adaptable para los contactos de marketing.
Y aquí llega lo fuerte. Vas a pagar sólo por los que necesites y cuando los necesites.
Mientras tanto también podrás disfrutar del almacenamiento gratuito.
¡Hasta un millón de contactos y categorizarlos automáticamente!
En tercer lugar, ¿has escuchado hablar de las herramientas de account based marketing (ABM)?
Pues ahora HubSpot incluye nuevas. ¿Objetivo? Te lo cuento:
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- Ayudar a los equipo de marketing y ventas a trabajar de forma conjunta y así:
priorizar las cuentas adecuadas, personalizar las comunicaciones, coordinar las interacciones y evaluar el rendimiento con gran facilidad.
- Ayudar a los equipo de marketing y ventas a trabajar de forma conjunta y así:
En cuarto lugar, HubSpot incluye funciones para el marketing basado en un CRM.
De esta forma se personaliza más todavía el marketing de cara al cliente contando con la destacable potencia de los datos almacenados.
Por eso, ahora Marketing Hub permite que las funciones de automatización, correos electrónicos, acciones basadas en la conducta, segmentación y mucho más se basen en el CRM.
¡Ahora puedes personalizar tus campañas de marketing y hacerte notar en el mercado!
En quinto lugar, si lo que quieres es mantenerte al día, ya no vale únicamente con tener una página web como escaparate. ¿Qué quiero decir con esto?
Muy fácil, sigue leyendo.
A medida que tu empresa crece, no cometas el error de centrar más tiempo en tu CMS que en el Marketing.
No tiene por qué ser así.
CMS Hub, ahora disponible en las versiones Pro y Enterprise, simplifica la gestión de tu sitio web para que tú puedas centrarte más en tus clientes y en el crecimiento de tu empresa.
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Puedes crear fácilmente tu propio contenido personalizado, usar ciertas herramientas para optimizar el SEO, o el chat directo para atraer visitantes o interactuar con ellos.
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Los desarrolladores pueden crear sitios con las herramientas que ya conocen, crear temas versátiles y estructuras de contenido que permiten a los marketeros personalizar sus plantillas y optimizar páginas web sin tener que codificar o pedir ayuda a un desarrollador.
Wow!
En sexto lugar, llega el generador de informes más estable.
Esta vez los usuarios van a poder gestionar muchísimos más datos.
Piénsalo. Emails, anuncios, post en social media, campañas de publi y muchísimo más.
Además, por si esto era poco, HubSpot aumenta el límite de generación de informes en todas las cuentas y crea paneles más estables y flexibles para adaptar tus informes a cualquier cambio que pueda surgir.
En séptimo lugar este año, el software de atención al cliente presenta:
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Identificación de usuarios registrados
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Bases de conocimientos en varios idiomas
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Automatización del centro de atención
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Integración con JIRA
Que hará que enamores más aún a tus clientes.
Por último, y no por ello menos importante, está el ecosistema de Hubspot.
Te brinda acceso a numerosas aplicaciones.
Una de las novedades es el Solutions Directory actualizado que te simplifica la búsqueda de ayuda cuando configurar tu plataforma. Ofrece numerosas aplicaciones como Slack y Zoom y presenta lo documentos de la API con un nuevo diseño.
El hecho de que HubSpot vaya incluyendo tantas novedades lo convierte en el CRM más potente del mercado.
Optimiza el crecimiento de tu empresa con un CRM que te ofrezca toda la potencia que requieres y te ahorre todas las contrariedades.
Si te interesa saber cómo podemos ayudarte, ¡reserva una llamada conmigo y hablamos!
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