En muchas ocasiones, los KPIs principales de un negocio no son números absolutos, sino ratios de conversión o porcentajes sobre el total. Para obtener estas métricas y visualizarlas en un scorecard de Data Studio, la única manera «fácil» para hacerlo es que esta métrica sea un Goal y podemos añadir el Conversion Rate de ese Goal. Pero… ¿Y si necesito obtenerlo dividiendo dos eventos? ¿O si quiero ver el peso de una campaña sobre el total de las compras? En este artículo, desde nuestra consultoría analítica web, te enseñamos cómo hacerlo paso a paso.
Para este ejemplo, vamos a crear un Scorecard que indique el porcentaje de usuarios nuevos que vienen desde Organic Search.
Primero de todo, creamos un Report en Data Studio y añadimos la vista de Google Analytics como fuente de datos.
Añadimos un scorecard con la métrica que nos interese:
Duplicamos el Scorecard y le añadimos un segmento para incluir solamente los usuarios nuevos de Organic Search:
Una vez tenemos ambas métricas, les cambiamos los nombres para distinguirlas:
Ahora llegamos al punto clave: seleccionamos ambas visualizaciones y clicamos en «Blend Data». De esta manera creamos una base de datos paralela con ambos valores.
Automáticamente se nos creará la Data Source «Blended Data» y un tercer Scorecard con la ratio:
De esta manera, ya tenemos un porcentaje creado directamente en Data Studio con datos de Google Analytics.
También podemos añadir más dimensiones y métricas dentro de esta nueva Data Source para crear diferentes visualizaciones. Por ejemplo, vamos a añadir la dimensión Date para ver la evolución del porcentaje de New Users procedentes desde Organic Search.
Clicamos para editar la Data Source:
Y añadimos Date en las dimensiones:
Insertamos una visualización lineal con nuestra nueva métrica y ya lo tenemos:
Las aplicaciones para esta funcionalidad son infinitas: podrás calcular cualquier ratio dentro de Data Studio, también ratios de conversión. Por ejemplo, si lanzamos un evento al lanzar un pop-up y otro evento al clicar en el CTA del mismo, podemos calcular el CTR con esta misma técnica, creando los filtros de los eventos en cada uno de los scorecards antes de unirlos en la misma Data Source.
Para personalizar más tus dashboards de Data Studio, descubre cómo categorizar con la función CASE