30 junio, 2025 POR Alba Fiorella Aviles

Infosys y Adobe se unen para revolucionar el marketing con IA

Infosys y Adobe han anunciado una alianza estratégica destinada a transformar el ciclo de vida del marketing mediante inteligencia artificial. Combinan la suite Infosys Aster™ con Adobe Experience Cloud para ofrecer experiencias de cliente unificadas, personalizar contenido a escala y optimizar flujos de trabajo con más eficiencia 

IA integrada en cada paso del marketing

La alianza ofrece un enfoque completo: desde la planificación de campañas hasta su análisis, con tres pilares esenciales:

  • Experiencias unificadas
    Adobe Real‑Time CDP y GenStudio permiten crear y entregar contenido segmentado en todos los canales, mientras que Infosys Aster aporta agilidad y adaptación al cambio.
  • Personalización para impulsar el crecimiento
    La fusión permite lanzar campañas hipersegmentadas con contenido localizado y en tiempo real. Ejemplo: una marca de joyería mejoró su rendimiento un 27 % gracias a contenidos 3D generados con esta tecnología.
  • Automatización de workflows
    Autorespuestas, agentes autónomos y coordinación de campañas desde una plataforma integrada. Así una tecnológica global redujo un 20 % el tiempo de lanzamiento de campañas.

Impacto real en marketing y CRM

Lo más relevante no es repetir argumentos técnicos, sino la transformación operativa de este enfoque:

   ➤ Integración de datos y contenido: perfiles de usuario enriquecidos en todos los puntos de contacto.

   ➤ Activación inteligente: campañas que reaccionan al comportamiento y al contexto del usuario.

   ➤ Consistencia de marca: experiencias homogéneas entre canales y equipos.

Tres beneficios para tu estrategia

Desde Hike&Foxter identificamos tres ventajas clave:

  • Escalabilidad sin complejidad: campañas personalizadas para miles de usuarios sin multiplicar recursos.
  • Eficiencia operativa: reducción constante de tiempos en ejecución y gestión.
  • Confianza desde el diseño: IA responsable que garantiza integridad y privacidad.

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