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Infosys y Adobe han anunciado una alianza estratégica destinada a transformar el ciclo de vida del marketing mediante inteligencia artificial. Combinan la suite Infosys Aster™ con Adobe Experience Cloud para ofrecer experiencias de cliente unificadas, personalizar contenido a escala y optimizar flujos de trabajo con más eficiencia
IA integrada en cada paso del marketing
La alianza ofrece un enfoque completo: desde la planificación de campañas hasta su análisis, con tres pilares esenciales:
- Experiencias unificadas
Adobe Real‑Time CDP y GenStudio permiten crear y entregar contenido segmentado en todos los canales, mientras que Infosys Aster aporta agilidad y adaptación al cambio. - Personalización para impulsar el crecimiento
La fusión permite lanzar campañas hipersegmentadas con contenido localizado y en tiempo real. Ejemplo: una marca de joyería mejoró su rendimiento un 27 % gracias a contenidos 3D generados con esta tecnología. - Automatización de workflows
Autorespuestas, agentes autónomos y coordinación de campañas desde una plataforma integrada. Así una tecnológica global redujo un 20 % el tiempo de lanzamiento de campañas.
Impacto real en marketing y CRM
Lo más relevante no es repetir argumentos técnicos, sino la transformación operativa de este enfoque:
➤ Integración de datos y contenido: perfiles de usuario enriquecidos en todos los puntos de contacto.
➤ Activación inteligente: campañas que reaccionan al comportamiento y al contexto del usuario.
➤ Consistencia de marca: experiencias homogéneas entre canales y equipos.
Tres beneficios para tu estrategia
Desde Hike&Foxter identificamos tres ventajas clave:
- Escalabilidad sin complejidad: campañas personalizadas para miles de usuarios sin multiplicar recursos.
- Eficiencia operativa: reducción constante de tiempos en ejecución y gestión.
- Confianza desde el diseño: IA responsable que garantiza integridad y privacidad.
¿Quieres aplicar esta visión en tu organización?
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